termos e condições de serviço

Termos e Condições de Serviço

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Bem-vindo ao website da uchidashisetsukagu. Ao aceder eutilizar este website, concorda em cumprir e vincular-se aosseguintes Termos e Condições. Leia atentamente estes termos antesde efetuar qualquer encomenda.

1. Identificação da Empresa

Este website é operado por Uchida Facility Furniture Sales Co.,Ltd. (株式会社ウチダ施設家具販売), com os seguintes dados decontacto e identificação:

Nome Comercial: uchidashisetsukagu
Firma/Razão Social: Uchida FacilityFurniture Sales Co., Ltd. (株式会社ウチダ施設家具販売)
Morada Oficial: 968-17 Narugami, cidadede Wakayama, província de Wakayama 640-8303
Número corporativo: [2170001003909]
E-mail de Contacto:support@uchidashisetsukagu.com
Telefone: +81120740298

2. Informação sobre os Produtos e Preços

Preços e Impostos: Todos os preçosexibidos no website estão indicados em Euros (€) e incluem oImposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) aplicável em Portugal àtaxa legal em vigor.
Origem dos Produtos: Todos os artigos sãoexpedidos diretamente do nosso armazém central localizado noJapão. Os custos de envio e eventuais encargos de importação sãoapresentados de forma clara no momento do checkout.
Disponibilidade: Os artigos apresentadosestão sujeitos à disponibilidade de stock. Em caso deindisponibilidade após a encomenda, o cliente será notificado ereembolsado na totalidade.

3. Encomendas e Pagamento

Para efetuar uma compra, deve ter pelo menos 18 anos deidade ou capacidade jurídica para celebrar contratos.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguros:

Cartões de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, etc.)

O contrato de compra e venda considera-se formalizado após aconfirmação do pagamento e o envio do e-mail de confirmação daencomenda.

4. Envio e Entrega

As condições de expedição a partir do nosso armazém no Japãoe os prazos de entrega em Portugal Continental regem-se pela nossaPolítica de Envio e Entrega. O tempo estimadode trânsito é de 7 a 14 dias úteis.

5. Direito de Livre Resolução e Devoluções

Nos termos da legislação europeia e portuguesa sobre direitosdos consumidores, o cliente tem o direito de cancelar e devolver asua encomenda no prazo de 14 dias decalendário após a receção do produto, sem necessidadede indicar o motivo. Os detalhes e o procedimento completoencontram-se na nossa Política de Devolução eReembolso.

6. Garantia Legal dos Produtos (3 Anos)

De acordo com o Decreto-Lei n.º 84/2021 de Portugal, todosos produtos novos vendidos no nosso website beneficiam de umagarantia legal de conformidade de 3 anos apartir da data de entrega. A garantia cobre defeitos de fabrico e nãose aplica a desgaste normal, uso indevido ou danos provocados pormontagem incorreta efetuada pelo utilizador.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos,logótipos, imagens, ícones e código-fonte, é propriedade exclusivada Uchida Facility Furniture Sales Co., Ltd. (株式会社ウチダ施設家具販売) ou dos seus licenciadores, estando protegido pelas leis depropriedade intelectual.

8. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer auma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo emPortugal, tais como o CNIACC (Centro Nacional de Informação eArbitragem de Conflitos de Consumo) ou aceder à plataformaeuropeia de Resolução de Litígios online (RDO).